La CuevaBLUE TEAM
Rutas›N4›Operaciones SOC y triage

RC-N4-M01 · OPERACIÓN SOC L1

Operaciones SOC y triage

Flujo de alertas, SLA, 5W, severidad y prioridad.

6 clases4 herramientas SOC1 caso integrador

Autonomía del nivel. Cola, SLA, priorización, ticket, confianza y escalamiento reproducible.

CASO TRANSVERSAL
Asteria Logistics S.A.Operación SOC L1

El volumen obliga a priorizar, documentar las 5W y entregar un handoff reproducible.

ESTADO OPERATIVOBorrador local
Clases acreditadas
0/6
Informes aprobados
0
Evidencias acumuladas
0
Revisiones pendientes
0
Integrador
Preparación
Competencia más débil
commands · 0%

MAPA DE COMPETENCIAS · NICE TKS

Lo que vas a poder hacer, comprender y demostrar.

NICE 2.2.0
T

Tareas profesionales

  • LC-T-N4-M01-01Mapear responsabilidades y puntos de handoff.Roles, turnos y flujo de un SOCTarea aplicada y entrega: Alerta, owner, SLA, estado, escalamiento y cierre.
  • LC-T-N4-M01-02Completar un ticket sin inventar el dato faltante.Triage con las 5WTarea aplicada y entrega: Usuario, acción, tiempo, activo, motivo y fuente.
  • LC-T-N4-M01-03Ordenar una cola de casos y justificar el primero.Severidad, prioridad y confianzaTarea aplicada y entrega: Activo, impacto, urgencia, confianza y SLA.
  • LC-T-N4-M01-04Formular hipótesis principal y alternativa.Del ticket a la hipótesisTarea aplicada y entrega: Síntoma, supuesto, fuente, expectativa y refutación.
  • LC-T-N4-M01-05Documentar por qué una señal no requiere escalamiento.Falsos positivos y cierre defendibleTarea aplicada y entrega: Baseline, owner, cambio, evidencia y criterio.
  • LC-T-N4-M01-06Redactar un handoff L1→L2 accionable.Escalamiento que otro analista puede usarTarea aplicada y entrega: Resumen, 5W, evidencia, alcance, acciones y preguntas.
K

Conocimientos

  • LC-K-N4-M01-01Comprender cómo ingresa, se asigna, investiga y cierra un caso.Roles, turnos y flujo de un SOCDiagnóstico, demostración anotada y micropráctica de “Roles, turnos y flujo de un SOC”.
  • LC-K-N4-M01-02Responder quién, qué, cuándo, dónde y por qué con evidencia.Triage con las 5WDiagnóstico, demostración anotada y micropráctica de “Triage con las 5W”.
  • LC-K-N4-M01-03Separar impacto técnico, urgencia operativa y solidez de evidencia.Severidad, prioridad y confianzaDiagnóstico, demostración anotada y micropráctica de “Severidad, prioridad y confianza”.
  • LC-K-N4-M01-04Convertir una descripción incompleta en preguntas investigables.Del ticket a la hipótesisDiagnóstico, demostración anotada y micropráctica de “Del ticket a la hipótesis”.
  • LC-K-N4-M01-05Cerrar solo cuando una explicación legítima está respaldada.Falsos positivos y cierre defendibleDiagnóstico, demostración anotada y micropráctica de “Falsos positivos y cierre defendible”.
  • LC-K-N4-M01-06Transferir contexto, evidencia, impacto y pendientes.Escalamiento que otro analista puede usarDiagnóstico, demostración anotada y micropráctica de “Escalamiento que otro analista puede usar”.
S

Habilidades

  • LC-S-N4-M01-01Producir alerta, owner, sla, estado, escalamiento y cierre con una fuente verificable.Roles, turnos y flujo de un SOCLaboratorio individual, validación de evidencia e informe final.
  • LC-S-N4-M01-02Producir usuario, acción, tiempo, activo, motivo y fuente con una fuente verificable.Triage con las 5WLaboratorio individual, validación de evidencia e informe final.
  • LC-S-N4-M01-03Producir activo, impacto, urgencia, confianza y sla con una fuente verificable.Severidad, prioridad y confianzaLaboratorio individual, validación de evidencia e informe final.
  • LC-S-N4-M01-04Producir síntoma, supuesto, fuente, expectativa y refutación con una fuente verificable.Del ticket a la hipótesisLaboratorio individual, validación de evidencia e informe final.
  • LC-S-N4-M01-05Producir baseline, owner, cambio, evidencia y criterio con una fuente verificable.Falsos positivos y cierre defendibleLaboratorio individual, validación de evidencia e informe final.
  • LC-S-N4-M01-06Producir resumen, 5w, evidencia, alcance, acciones y preguntas con una fuente verificable.Escalamiento que otro analista puede usarLaboratorio individual, validación de evidencia e informe final.
ROLES RELACIONADOS
PD-WRL-001Defensive CybersecurityProtection and Defense
PD-WRL-003Incident ResponseProtection and Defense

Cómo leer esta alineación. Alineación editorial de La Cueva Blue Team con NICE v2.2.0. Los códigos de rol NICE son oficiales; los identificadores LC-T/K/S son trazadores curriculares locales que conectan cada resultado con una clase y una evidencia observable. No equivalen a un puesto, certificación ni aval de NIST.

DIAGNÓSTICO INICIAL · NO BLOQUEANTE

¿Estás listo para operaciones soc y triage?

Son tres preguntas y un microcaso. El resultado recomienda repasos, pero nunca bloquea tu avance.

4 decisiones · 6 min
01Ante “Mapear responsabilidades y puntos de handoff.”, ¿qué evidencia mínima responde mejor la pregunta?
02Ante “Completar un ticket sin inventar el dato faltante.”, ¿qué evidencia mínima responde mejor la pregunta?
03Ante “Ordenar una cola de casos y justificar el primero.”, ¿qué evidencia mínima responde mejor la pregunta?
04Redactar un handoff L1→L2 accionable. ¿Cuál sería el primer movimiento defendible?
Continuar sin diagnóstico

CASO TRANSVERSAL · MUNDO PERSISTENTE

Asteria cambia; su historia no se reinicia.

Los activos, identidades y comportamientos base continúan entre N0 y N6. Cada módulo agrega contexto sin contradecir los capítulos anteriores.

N4 · CAPÍTULO 01
SEDES Y SERVICIOS

Asteria Logistics S.A.

⌁ Buenos Aires · sede central

⌁ Córdoba · centro operativo

⌁ Montevideo · oficina regional

ACTIVOS EN ALCANCE
LAP-FIN-042

Estación de cuentas por pagar

Lucía Ferrer
WS-RRHH-017

Estación de Recursos Humanos

Sofía Ríos
LAP-IT-008

Soporte y administración

Martín Vega
VPN-GW-01

Acceso remoto

Infraestructura
IDENTIDADES CONOCIDAS
Lucía Ferrer · l.ferrer

Cuentas por pagar

L–V · 08:30–17:30 · Buenos Aires
Sofía Ríos · s.rios

Recursos Humanos

L–V · 09:00–18:00 · Buenos Aires
Martín Vega · m.vega

Soporte de TI

Turno rotativo · acceso administrativo aprobado
Diego Acosta · d.acosta

Infraestructura

Cuenta privilegiada separada · cambios con ticket
TELEMETRÍA DISPONIBLE
SIEMEDRIdPVPNCorreoFirewallTickets

Cambio más reciente

La cola incorporó alertas de identidad con una ventana de ingestión de hasta seis minutos.

LÍNEA BASE

✓ SLA según criticidad

✓ Triage con fuente original

✓ Escalamiento con 5W y confianza

LÍNEA TEMPORAL DE ASTERIA

La organización acumula cambios, excepciones e incidentes.

Los datos de una clase pueden cambiar de significado por una decisión anterior. El caso transversal nunca reinicia la historia.

5 hitos
  1. Activo

    Inventario inicial

    DC-BA-01, ERP-BA-01 y FS-BA-01 reciben propietario técnico y criticidad.

  2. Infraestructura

    Conectividad regional

    Córdoba y Montevideo se incorporan mediante VPN; se documentan rangos y DNS interno.

  3. Identidad

    Active Directory

    Se separan cuentas estándar, privilegiadas y de servicio; aparecen excepciones temporales.

  4. Control

    Telemetría central

    EDR, correo y eventos de identidad comienzan a enviarse a una plataforma común.

  5. Operación

    Apertura del SOC

    Se define cola, prioridad, SLA, 5W y handoff entre turnos.

    Contexto activo en este módulo

MAPA DE DEPENDENCIAS

Qué necesitás, qué construís y dónde vuelve a aparecer.

TRAZABILIDAD CURRICULAR
ANTES

Conocimientos requeridos

Procesos y archivos

Identidad y permisos

Timestamps y procedencia

EN ESTE MÓDULO

Secuencia de construcción

01Roles, turnos y flujo de un SOC

02Triage con las 5W

03Severidad, prioridad y confianza

04Del ticket a la hipótesis

05Falsos positivos y cierre defendible

06Escalamiento que otro analista puede usar

DESPUÉS

Se reutiliza en

N5 · investigación con evidencia distribuida

Laboratorios integradores

Revisiones intercaladas

RESPUESTA A INCIDENTES · NIST SP 800-61 REV. 3

La investigación forma parte de un sistema de gestión.

NIST SP 800-61 Rev. 3 · Govern, Identify y Protect sostienen la preparación; Detect, Respond y Recover articulan la respuesta; la mejora es continua.

  1. 01Governprepara y reduce riesgo
  2. 02Identifyprepara y reduce riesgo
  3. 03Protectprepara y reduce riesgo
  4. 04Detectrespuesta al incidente
  5. 05Respondrespuesta al incidente
  6. 06Recoverrespuesta al incidente

SIMULACIÓN LABORAL ESPECÍFICA

Turno SOC L1

Atendés una cola con SLA y recibís evidencia nueva que cambia la prioridad del ticket.

CONTEXTO DE TURNO
CONDICIONES REALES

○ SLA activo

○ Cola concurrente

○ Handoff obligatorio

LO QUE PRODUCIRÍA EL ANALISTA

✓ Ticket 5W

✓ Prioridad

✓ Escalamiento

CRITERIO DE ÉXITO

Otra persona puede continuar el caso sin repetir tu investigación, conoce los límites y sabe cuál es el próximo paso seguro.

HERRAMIENTAS DE OPERACIÓN · DESDE CERO

La consola cambia; el método permanece.

En este módulo aprendés para qué sirve cada herramienta, cómo instalarla o acceder a ella, qué consulta responde y qué entregable produce. Los ejemplos usan datos ficticios y entornos autorizados.

4 herramientas
SOC · SIEM/XDR

Wazuh

Plataforma open source para agentes, logs, integridad, vulnerabilidades y detecciones.

PRIMER PASO

Seguí el Quickstart oficial y revisá requisitos actuales antes de instalar.

VERIFICACIÓNsudo systemctl status wazuh-manager
CONSULTA PROFESIONALsudo bash wazuh-install.sh -a

Instalar un entorno all-in-one de práctica.

Triage de alertaDocumentación oficial ↗
SOC · SIEM cloud

Microsoft Sentinel

SIEM cloud con KQL, conectores, analytics rules, incidentes y workbooks.

PRIMER PASO

No se instala localmente: creá un Log Analytics workspace y habilitá Sentinel en una suscripción autorizada.

VERIFICACIÓNSigninLogs | take 5
CONSULTA PROFESIONALSigninLogs | where TimeGenerated > ago(24h) | summarize count() by UserPrincipalName, ResultType

Buscar patrones de autenticación y agrupar por identidad.

KQL de triageDocumentación oficial ↗
SOC · SIEM

Splunk

Búsqueda SPL, dashboards, alertas y correlación de fuentes heterogéneas.

PRIMER PASO

Usá Splunk Free, trial o contenedor de práctica según la licencia vigente.

VERIFICACIÓNsplunk version
CONSULTA PROFESIONALindex=main sourcetype=sysmon EventCode=1 | stats count by host, ParentImage

Filtrar eventos por índice, fuente y campo.

Búsqueda SPLDocumentación oficial ↗
SOC · case management

TheHive

Gestión de casos, tareas, observables y colaboración para respuesta a incidentes.

PRIMER PASO

Seguí la documentación oficial o el despliegue de laboratorio provisto por la academia.

VERIFICACIÓNAbrí la consola web y comprobá que el estado del servicio sea healthy.
CONSULTA PROFESIONALPHISH-0007 · URL reportada · medium · analyst-a · 4h

Convertir una alerta investigable en un expediente con owner y prioridad.

Caso SOCDocumentación oficial ↗

Regla del laboratorio. Las máquinas web de la academia aceptan las consultas implementadas para ese escenario y bloquean mutaciones, red real y procesos reales. La instalación completa se practica en una VM o servicio de laboratorio propio, siguiendo la documentación oficial.

CLASES DEL MÓDULO

Cada clase produce evidencia reutilizable.

Fundamentos, comandos, demostración, práctica guiada, investigación independiente e informe final.

6 expedientes
  1. 01
    Roles, turnos y flujo de un SOC

    Comprender cómo ingresa, se asigna, investiga y cierra un caso.

    102–122 min · evidencia: Alerta, owner, SLA, estado, escalamiento y cierre
    LABPRO0%→
  2. 02
    Triage con las 5W

    Responder quién, qué, cuándo, dónde y por qué con evidencia.

    102–122 min · evidencia: Usuario, acción, tiempo, activo, motivo y fuente
    LABPRO0%🔒
  3. 03
    Severidad, prioridad y confianza

    Separar impacto técnico, urgencia operativa y solidez de evidencia.

    102–122 min · evidencia: Activo, impacto, urgencia, confianza y SLA
    LABPRO0%🔒
  4. 04
    Del ticket a la hipótesis

    Convertir una descripción incompleta en preguntas investigables.

    102–122 min · evidencia: Síntoma, supuesto, fuente, expectativa y refutación
    LABPRO0%🔒
  5. 05
    Falsos positivos y cierre defendible

    Cerrar solo cuando una explicación legítima está respaldada.

    102–122 min · evidencia: Baseline, owner, cambio, evidencia y criterio
    LABPRO0%🔒
  6. 06
    Escalamiento que otro analista puede usar

    Transferir contexto, evidencia, impacto y pendientes.

    102–122 min · evidencia: Resumen, 5W, evidencia, alcance, acciones y preguntas
    LABPRO0%🔒

EXPEDIENTE ACUMULATIVO DE ASTERIA

El integrador comienza con lo que ya produjiste.

Consultas, comandos, evidencia, informes y decisiones quedan asociados a la clase que los originó.

0 evidencias
ClaseEvidenciasComandosInformeEstado
Triage con las 5W00PendienteEn curso
Del ticket a la hipótesis00PendienteEn curso

Decisiones e hipótesis descartadas

Todavía no agregaste una decisión transversal.

CONTROLES INTERMEDIOS · CANTIDAD VARIABLE

Corregí el rumbo antes del laboratorio final.

Cada caso cambia una variable: organización, fuente contradictoria, prioridad o evidencia nueva.

0/1 resueltos
CONTROL 1

Caso de transferencia

Otra área de Asteria presenta una señal equivalente a “Triage con las 5W”, con una fuente contradictoria.

Fuente AAlerta, owner, SLA, estado, escalamiento y cierreFuente BResumen, 5W, evidencia, alcance, acciones y preguntas

PANEL DE DOMINIO

Tu avance separado por capacidad.

Completar contenido no equivale a dominarlo. Cada fila muestra nivel, evidencia acumulada y el tipo de capacidad observada.

5 CAPACIDADES INDEPENDIENTES
ComandosSintaxis, opciones y uso seguro0 evaluaciones con métricas
Inicial0%
AnálisisInterpretación y límites0 expedientes con autoridad
Inicial0%
InvestigaciónLaboratorios y pivotes0 laboratorios observados
Inicial0%
DocumentaciónFuente, tiempo y entregable0 informes acreditados
Inicial0%
AutonomíaDecisión sin ayudas evidentesSe demostrará en el integrador
Inicial0%

LABORATORIO FINAL INTEGRADOR

Operaciones SOC y triage · expediente integrador

La empresa abre una cola SOC con SLA, SIEM, EDR, tickets y un esquema de escalamiento. El volumen obliga a priorizar, documentar las 5W y entregar un handoff reproducible. En este expediente vas a reunir lo aprendido en las 6 clases sin recibir una conclusión predeterminada.

PRO

Un caso largo para unir todo el módulo.

Incluye evidencia incompleta, actividad legítima, hipótesis alternativas y un entregable profesional corregible.

Desbloquear con Pro ↗

DIAGNÓSTICO FINAL · COMPARACIÓN

Resolvé una variante y compará cómo cambió tu criterio.

No repite las opciones en el mismo orden. Mide decisiones, errores que desaparecieron y áreas que todavía requieren práctica.

4 decisiones · 6 min
Disponible al acreditar todas las clases.

El diagnóstico inicial nunca bloquea; esta comparación aparece al final para medir transferencia real.

REFERENCIAS Y VIGENCIA

Contenido trazable, comprobado y preparado para revisión.

PRÓXIMA REVISIÓN · 24 de noviembre de 2026
NICE

NICE Framework Components v2.2.0 · tareas, conocimientos, habilidades y roles de trabajo

Ver marco oficial ↗
MITRE ATT&CK

MITRE ATT&CK v19.2 · técnicas, mitigaciones, Detection Strategies, Analytics y Data Components

Phishing · Valid Accounts · Detection strategy correlation

Ver estrategias de detección ↗
RESPUESTA A INCIDENTES

NIST SP 800-61 Rev. 3 · Govern, Identify y Protect sostienen la preparación; Detect, Respond y Recover articulan la respuesta; la mejora es continua.

Ver publicación oficial ↗
VERSIÓN

3.2.0 · actualizada 24 de agosto de 2026

Wazuh · Microsoft Sentinel · Splunk · TheHive · imágenes, logs y capturas sanitizadas de práctica

Última verificación práctica: 24 de agosto de 2026 · comandos, fixtures, timestamps y claves de evaluación
HERRAMIENTAS AFECTADAS

Wazuh

Microsoft Sentinel

Splunk

TheHive

COMANDOS COMPROBADOS

✓ Wazuh: sudo bash wazuh-install.sh -a

✓ Microsoft Sentinel: SigninLogs | where TimeGenerated > ago(24h) | summarize count() by UserPrincipalName, ResultType

✓ Splunk: index=main sourcetype=sysmon EventCode=1 | stats count by host, ParentImage

✓ TheHive: PHISH-0007 · URL reportada · medium · analyst-a · 4h

FUENTES PROFESIONALES

NICE Framework Components v2.2.0

MITRE ATT&CK v19.2

NIST SP 800-61 Rev. 3

Wazuh · documentación oficial

Microsoft Sentinel · documentación oficial

Splunk · documentación oficial

CAMBIOS DE ESTA VERSIÓN

+ Catálogo SOC por nivel y herramienta

+ 12 clases canónicas sin duplicados

+ Laboratorios con evidencia sin etiquetas de solución

+ Traducción técnica y fuentes profesionales revisadas